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[大家谈谈] 狗东的服务大退步啊

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[格子] 发表于 2024-11-21 16:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
客服说24小时回电,根本不联系啊。
再次进线,还是回复24小时内回电。
依旧不联系。 玩儿成死循环了。
说话也是嗷嗷快,不仔细听都听不清,挂电话也是嗖嗖的。
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[sixgod] 发表于 2024-11-21 16:58 | 显示全部楼层
一样 现在客服的承诺都不一定有用 一句系统审核不通过 就废了
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[nianhua_157] 发表于 2024-11-21 17:02 | 显示全部楼层
狗东服务质量没法说,越来越拉跨
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[kkfcu] 发表于 2024-11-21 17:03 | 显示全部楼层
一样, 在线客服要么连不上, 要么等待十分钟以上, 即便联系上服务也非常差, 买了一双斯凯奇, 页面说上市日期23年秋, 跟客服确认生产日期也是23秋以后的, 结果收到货是22年秋的, 投诉后, 京东客服答复22年秋生产的, 23年秋上市的, 商家没问题呢. 喔哈哈哈, 京东要完蛋啊.
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[nianhua_157] 发表于 2024-11-21 17:03 | 显示全部楼层
反而夕夕动不动就退款加补偿
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[香樟树] 发表于 2024-11-21 17:07 | 显示全部楼层
上周买耳机也是收到一个拆过封的,第一次遇到二手物品。
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[恋如雨止] 发表于 2024-11-21 17:11 | 显示全部楼层
黑户就别挣扎了,后台标签打上去客服看一眼就直接pass你
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