被交行坑了80

神秘高手 · [神秘高手] 发表于 2022-12-3 18:41

交行卡，本来就偶尔买个鸡翅。就没有设置自动还款。结果没当回事，这个月发现逾期了。扣了手续费。就打电话问客服，客服说先还完，然后给你开无欠款证明。开了就好了。想着那就开一个。结果今天发现怎么又多了60。是开证明的手续费。当时客服只字未提要收费。这种情况能要回来吗？主要是咽不下这口气，怎么投诉好，银保监会投诉有用吗？

向问天 · [向问天] 发表于 2022-12-3 18:43

之前运通卡交通的，搞得我也是逾期，坑的要死，客服叫我我手持证明什么的没用

tomatozz · [tomatozz] 发表于 2022-12-3 18:43

打客服再问，当时客服可没给你说收费吧

zheshi111 · [zheshi111] 发表于 2022-12-3 18:44

逾期了要上征信了吧

花落红尘 · [花落红尘] 发表于 2022-12-3 18:45

怎么说呢
自己没及时还款确实在先，银行也有问题没告知有费用，小交忘了之前什么事，反正问了三次才把要的资料告诉我了。总之就是证明你吗是你吗，真前后三次电话才说清楚材料是3份。

yihanboy · [yihanboy] 发表于 2022-12-3 18:48

这个真是666了

老铁 · [老铁] 发表于 2022-12-3 19:11

花落红尘发表于 2022-12-3 18:45
怎么说呢
自己没及时还款确实在先，银行也有问题没告知有费用，小交忘了之前什么事，反正问了三次才把要的 ...

身份证自己证明是你自己

神秘高手 · [神秘高手] 发表于 2022-12-3 19:13

花落红尘发表于 2022-12-3 18:45
怎么说呢
自己没及时还款确实在先，银行也有问题没告知有费用，小交忘了之前什么事，反正问了三次才把要的 ...

是的，所以很难受。征信也上了，还贴60搞个没用的证明。

hantao · [hantao] 发表于 2022-12-3 19:24

这一点工行做的就很好

神秘高手 · [神秘高手] 发表于 2022-12-3 20:20

zheshi111 发表于 2022-12-3 18:44
逾期了要上征信了吧

已经上了。难受。

神秘高手 · [神秘高手] 发表于 2022-12-3 20:21

向问天发表于 2022-12-3 18:43
之前运通卡交通的，搞得我也是逾期，坑的要死，客服叫我我手持证明什么的没用 ...

是的，以后怕用卡了。

haohaojiang · [haohaojiang] 发表于 2022-12-3 20:47

确实，我上次也是资产不够还信用卡的，结果给我分期，付了三个月的手续费58多，后来查账才发现的，其他银行都有短信通知还款，就他家的悄无声息的。

神秘高手 · [神秘高手] 发表于 2022-12-3 22:35

haohaojiang 发表于 2022-12-3 20:47
确实，我上次也是资产不够还信用卡的，结果给我分期，付了三个月的手续费58多，后来查账才发现的，其他银行 ...

确实。客服还嘴硬。说肯定是你的手机拦截了。

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