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[大家谈谈] 狗东12315 退一赔三有的最终的协商方案

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[豹子头冲哥] 发表于 2022-12-6 13:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 豹子头冲哥 于 2022-12-6 13:19 编辑

双十一1500(1150+300买5折券成本)买的热水器 引发的纠纷 最终投诉到12315 商家给了个方案 家里答应了。 商品已经安装不退货不退款,赔偿3000元。和之前商品退款,赔偿500元,最后一算差额200左右。 但是看了一下起诉的文书,申请退一赔三的原告基本都被驳回申请。
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[小姨] 发表于 2022-12-6 13:22 | 显示全部楼层
发财
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[yh666] 发表于 2022-12-6 13:23 | 显示全部楼层
发财
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[zheshi111] 发表于 2022-12-6 13:25 | 显示全部楼层
买到假货了嘛
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[鲸洛] 发表于 2022-12-6 13:42 | 显示全部楼层
12315居然有用?不都是叫你去法院告吗
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 楼主| [豹子头冲哥] 发表于 2022-12-6 13:42 | 显示全部楼层

不是 宣传图上的一个材质厚度和收到的不一致
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 楼主| [豹子头冲哥] 发表于 2022-12-6 13:47 | 显示全部楼层
鲸洛 发表于 2022-12-6 13:42
12315居然有用?不都是叫你去法院告吗

我看了几十个起诉文书的 最后法院都驳回让你退货退款了事。
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[不浪漫地靓仔] 发表于 2022-12-6 13:59 | 显示全部楼层
豹子头冲哥 发表于 2022-12-6 13:47
我看了几十个起诉文书的 最后法院都驳回让你退货退款了事。

不起诉都赔那么多?
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[原尊贵的会员] 发表于 2022-12-6 14:24 | 显示全部楼层
相关的都不管,不相关的不管,嘿嘿,踢皮球
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 楼主| [豹子头冲哥] 发表于 2022-12-6 14:27 | 显示全部楼层

12315 管了啊 我热水器1150买的 花了300买了5折券,又花了500请人来安装。最后白得一个热水器还有1000吧, 之前的方案是热水器退款,赔我500块钱 都差不多了
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[sanguoxys] 发表于 2022-12-6 14:29 | 显示全部楼层
豹子头冲哥 发表于 2022-12-6 13:42
不是 宣传图上的一个材质厚度和收到的不一致

哪个品牌,什么型号
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 楼主| [豹子头冲哥] 发表于 2022-12-6 14:36 | 显示全部楼层
sanguoxys 发表于 2022-12-6 14:29
哪个品牌,什么型号

现在说啥品牌 型号也没用了,我投诉的时候 所有图片 培训的话语都修改了。幸好我之前录音京东客服和厂商客服了
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[sanguoxys] 发表于 2022-12-6 15:02 | 显示全部楼层
豹子头冲哥 发表于 2022-12-6 14:36
现在说啥品牌 型号也没用了,我投诉的时候 所有图片 培训的话语都修改了。幸好我之前录音京东客服和厂商 ...

说一下品牌嘛
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[zq736949696] 发表于 2022-12-6 18:15 | 显示全部楼层
安装500?一天我能安装100个
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 楼主| [豹子头冲哥] 发表于 2022-12-6 18:16 | 显示全部楼层
zq736949696 发表于 2022-12-6 18:15
安装500?一天我能安装100个

屋顶的太阳能 要2个人搞
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[zark0] 发表于 2022-12-6 18:38 | 显示全部楼层
运气不错,我CPU寄回去好的,然后仓库说坏的,又不提供任何证据,直接一句弯针不修。客服最终协调赔600没答应,二手市场最低都高于600了。12315那边答复没有行政权,只能走法院了。现在法院登记了不知道要多久。
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[1q2w3e4rq1] 发表于 2022-12-6 18:40 | 显示全部楼层
12315感觉就是个摆设一样啊。我的小米3投诉都半个月不止了。。现在连个屁都没有。受理中。拼多多的投诉售后也2个半月了。还检测中
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 楼主| [豹子头冲哥] 发表于 2022-12-6 19:44 | 显示全部楼层
zark0 发表于 2022-12-6 18:38
运气不错,我CPU寄回去好的,然后仓库说坏的,又不提供任何证据,直接一句弯针不修。客服最终协调赔600没答 ...

你这个是退货 不是退一赔三。 如果你没有发快递时候的视频 很难胜诉。 我这个退一赔三 在法院里面 基本上赢不了!我看了几十例和京东打官司要退一赔三的 基本都败诉!
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 楼主| [豹子头冲哥] 发表于 2022-12-6 19:45 | 显示全部楼层
1q2w3e4rq1 发表于 2022-12-6 18:40
12315感觉就是个摆设一样啊。我的小米3投诉都半个月不止了。。现在连个屁都没有。受理中。拼多多的投诉售后 ...

看你怎么投诉了? 我去年也投诉了一个 也是退一赔三 都是买来自己用的
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