京东补差价不承认了，咋办

sesan · [sesan] 发表于 2022-12-17 14:43

之前买了牛奶，用的银行立减100-30优惠，后来，订单在出库状态下莫名其妙被取消了，联系客服，说让我重新下一单，到货后，联系补差价，现在货到了，联系客服，客服说支付有礼的补不了差价，现在还在扯皮中。

啄米的小鸡 · [啄米的小鸡] 发表于 2022-12-17 14:44

换个小姐姐
专员
投诉

嘻嘻哈哈 · [嘻嘻哈哈] 发表于 2022-12-17 14:45

只能退货，京东服务现在越来越差了，尽量不去

dcho · [dcho] 发表于 2022-12-17 14:47

说投诉到12345。消费者协会！立即给你办。前提你得有证据。

老铁 · [老铁] 发表于 2022-12-17 14:57

dcho 发表于 2022-12-17 14:47
说投诉到12345。消费者协会！立即给你办。前提你得有证据。

不存在

sysop · [sysop] 发表于 2022-12-17 15:07

没有用订单被取消说明黑号
黑号维权更难
除非315投诉了

luckystar19 · [luckystar19] 发表于 2022-12-17 15:08

sysop 发表于 2022-12-17 15:07
没有用订单被取消说明黑号
黑号维权更难
除非315投诉了

315投诉是电话还是公众号有用。？

hanfei · [hanfei] 发表于 2022-12-17 15:58

我是在线客服说订单直赔，最后专员又耍赖说赔不了，最后投诉说完成订单后赔20，

sesan · [sesan] 发表于 2022-12-17 16:32

hanfei 发表于 2022-12-17 15:58
我是在线客服说订单直赔，最后专员又耍赖说赔不了，最后投诉说完成订单后赔20， ...

315投诉吗？

julia0526 · [julia0526] 发表于 2022-12-17 18:01

提示: 请先登录才能查看此楼层信息，如内容含有违规信息请举报，我们会仔细审查以及删除违规信息。

sesan · [sesan] 发表于 2022-12-17 18:46

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慈恩 · [慈恩] 发表于 2022-12-17 22:13

你黑号了，我之前也是，客服主动提出。再下一单立马补。没下单还打电话来提醒我

sesan · [sesan] 发表于 2022-12-18 13:10

慈恩发表于 2022-12-17 22:13
你黑号了，我之前也是，客服主动提出。再下一单立马补。没下单还打电话来提醒我 ...

之前客服也这么说的，现在收到货去联系，换了客服又改口了

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