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[大家谈谈] 京东补差价不承认了,咋办

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[sesan] 发表于 2022-12-17 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前买了牛奶,用的银行立减100-30优惠,后来,订单在出库状态下莫名其妙被取消了,联系客服,说让我重新下一单,到货后,联系补差价,现在货到了,联系客服,客服说支付有礼的补不了差价,现在还在扯皮中。
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[啄米的小鸡] 发表于 2022-12-17 14:44 | 显示全部楼层
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[嘻嘻哈哈] 发表于 2022-12-17 14:45 | 显示全部楼层
只能退货,京东服务现在越来越差了,尽量不去
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[dcho] 发表于 2022-12-17 14:47 | 显示全部楼层
说投诉到12345。消费者协会!立即给你办。前提你得有证据。

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不存在  详情 回复 发表于 2022-12-17 14:57
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[老铁] 发表于 2022-12-17 14:57 | 显示全部楼层
dcho 发表于 2022-12-17 14:47
说投诉到12345。消费者协会!立即给你办。前提你得有证据。

不存在
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[sysop] 发表于 2022-12-17 15:07 | 显示全部楼层
没有用 订单被取消说明黑号
黑号维权更难
除非315投诉了

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315投诉是电话还是公众号有用。?  详情 回复 发表于 2022-12-17 15:08
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[luckystar19] 发表于 2022-12-17 15:08 | 显示全部楼层
sysop 发表于 2022-12-17 15:07
没有用 订单被取消说明黑号
黑号维权更难
除非315投诉了

315投诉是电话还是公众号有用。?
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[hanfei] 发表于 2022-12-17 15:58 | 显示全部楼层
我是在线客服说订单直赔,最后专员又耍赖说赔不了,最后投诉说完成订单后赔20,

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315投诉吗?  详情 回复 发表于 2022-12-17 16:32
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 楼主| [sesan] 发表于 2022-12-17 16:32 | 显示全部楼层
hanfei 发表于 2022-12-17 15:58
我是在线客服说订单直赔,最后专员又耍赖说赔不了,最后投诉说完成订单后赔20, ...

315投诉吗?
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[慈恩] 发表于 2022-12-17 22:13 | 显示全部楼层
你黑号了,我之前也是,客服主动提出。再下一单立马补。没下单还打电话来提醒我

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之前客服也这么说的,现在收到货去联系,换了客服又改口了  详情 回复 发表于 2022-12-18 13:10
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 楼主| [sesan] 发表于 2022-12-18 13:10 | 显示全部楼层
慈恩 发表于 2022-12-17 22:13
你黑号了,我之前也是,客服主动提出。再下一单立马补。没下单还打电话来提醒我 ...

之前客服也这么说的,现在收到货去联系,换了客服又改口了
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