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[大家谈谈] 京东丢件索赔求助

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[baozi7] 发表于 2022-12-20 16:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
12.5号在京东买了件外套,,因为太大就换货。12.8号申请了换货。 到现在快递也没反应。快递员说丢了。,。发错了。。。这个怎么处理,,怎么索赔、店铺 是adidas的官方店,快递 发货和退货好像都是京东物流。现在客服也联系不上 。说有专员 两天也没见。。怎么投诉 。
谢谢大哥们了
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[liubinsin123] 发表于 2022-12-20 16:15 | 显示全部楼层
打京东客服电话
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[虎嗅蔷薇] 发表于 2022-12-20 16:16 | 显示全部楼层
京东电话客服
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 楼主| [baozi7] 发表于 2022-12-20 16:24 | 显示全部楼层
电话都没人工 、等了好久。
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[兰江人] 发表于 2022-12-20 16:38 | 显示全部楼层
估计都🐏了麻烦了
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[兰江人] 发表于 2022-12-20 16:38 | 显示全部楼层
丢件丢的时间太准了
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[575893165] 发表于 2022-12-20 16:59 | 显示全部楼层
12315投诉
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[yh666] 发表于 2022-12-20 18:17 | 显示全部楼层
12315,还有邮政快递投诉
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[小姨] 发表于 2022-12-20 21:48 | 显示全部楼层
一天就晓得投诉。。多少钱问快递员赔。不赔在申请快递客服赔偿
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