京东药急送商家虚假配送，自动完成订单怎么办？

e18dcab · [e18dcab] 发表于 2023-1-7 13:11

本帖最后由 e18dcab 于 2023-1-7 13:16 编辑

12月份通过京东药急送买的药品，商家没货，骑手连续2次取货失败，商家一直没有和我联系，我主动联系说没货，我说等有货了再送，今天查了下，商家竟然自动配送完成，联系商家说店里收银不在，不知道怎么处理？我比较生气的是商家的态度，至始至终一直没有联系我，包括确认收货也没有给我说，这种情况怎么撕逼？第一次遇到，联系京东说催促商家，也没说怎么解决，还有药急送订单确认收货后，无法申请退款！特么的太坑了

躬在穴下 · [躬在穴下] 发表于 2023-1-7 13:13

申请退款呗，还能咋办

e18dcab · [e18dcab] 发表于 2023-1-7 13:15

躬在穴下发表于 2023-1-7 13:13
申请退款呗，还能咋办

申请不了退款，药急送完成订单后没有退款界面

Mrzefan · [Mrzefan] 发表于 2023-1-7 13:15

确实可以退款，别的都难有成效

原尊贵的会员 · [原尊贵的会员] 发表于 2023-1-7 13:16

消协投诉啊，工商投诉啊

e18dcab · [e18dcab] 发表于 2023-1-7 13:17

Mrzefan 发表于 2023-1-7 13:15
确实可以退款，别的都难有成效

药急送完成订单后没有退款界面

karoo · [karoo] 发表于 2023-1-7 13:32

让商家加你转账退款

e18dcab · [e18dcab] 发表于 2023-1-7 13:57

karoo 发表于 2023-1-7 13:32
让商家加你转账退款

不是个人的，连锁的药店，态度很差，说等收银在了给我查查，之前从来没有主动联系过，都是我主动联系他们的，妈得

c1老司机 · [c1老司机] 发表于 2023-1-7 15:37

打京东客服人工电话给他说说，不行的话就投诉

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[大家谈谈] 京东药急送商家虚假配送，自动完成订单怎么办？

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