狗东退货现在麻烦的一比

恋如雨止 · [恋如雨止] 发表于 2024-7-25 18:33

本帖最后由恋如雨止于 2024-7-25 18:35 编辑

长见识了，京东发货京东售后的东西，快递员首先看是否存在磕碰破损，没问题要求用下单账号联系供应商在线客服确认是否可以退货取件，回答可以快递员拍照。

然后再联系京东平台自己的在线客服确认是否可以取件，回答可以以后再次拍照，两次照片上传给物流审核，物流人员审核通过，取件完成，全程耗时20分钟。

逆天，快递员的意思最近所有的电子类产品都是这么操作，否则退货有可能被仓库退回，不清楚是分地区的还是都这么干了

葱爆肉 · [葱爆肉] 发表于 2024-7-25 18:37

前人栽树后人乘凉

佳佳20 · [佳佳20] 发表于 2024-7-25 18:37

不知道呢，我这边江浙沪，没遇见，都是提交以后，客服打电话，然后直接给快递小哥就好了

质控办 · [质控办] 发表于 2024-7-25 18:42

换货也是这样一桶洗衣液漏了本来上门换新两天就完事儿的结果给我整个换货东西到他们仓库以后才给我发新的整整一个礼拜才完事儿

chaochao6533 · [chaochao6533] 发表于 2024-7-25 18:47

我买了个剃头的一个多月商家说给退货京东快递取货，昨天取走就退款了没任何麻烦

帐号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[大家谈谈] 狗东退货现在麻烦的一比