支付宝客服真是给我整的服服帖帖了

考考新出发 · [考考新出发] 发表于 2024-7-27 12:59

有一张支付宝分期补贴券，我分期成功了，但是补贴并没有到余额中。于是就开始跟支付宝客服撕扯，真的太累了，太山了。
在线客服不了解补贴券使用规则，我跟客服一样给它普及了一下，最后它复制粘贴补贴券里的规则给我，没有下文了。
然后我打电话给人工客服，一样的流程，我还得普及一下。人工客服让我传送了各种分期截图，前前后后说了40分钟，最后它说它解决不了，让专员给我打电话解了决。
今天接到专员电话，是的，我再次普及了一下补贴券的使用方式，唠了30分钟。专员最后说再次上报处理，让我耐心等待！
跟支付宝客服交流，我都有摔手机的冲动了
怎么投诉支付宝，银保监会吗？

yuura · [yuura] 发表于 2024-7-27 15:25

我也讨厌跟支付宝客服说话，他们好像只能发送话术

冻冻冻冻 · [冻冻冻冻] 发表于 2024-7-27 14:29

所以规则是什么？

俊杰2022 · [俊杰2022] 发表于 2024-7-27 15:31

为了这5元，话费都不止了吧

omgtnl · [omgtnl] 发表于 2024-7-27 15:48

我遇到的客服都是ctrl c v 往上报

伍林 · [伍林] 发表于 2024-7-27 20:51

就为了5元钱？点基金理财能送6.88的卷 070009 上一张就回来了

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[大家谈谈] 支付宝客服真是给我整的服服帖帖了