京东的售后耍无赖有什么办法吗

穿越 · [穿越] 发表于 2024-8-25 15:27

有一块三方店铺的固态硬盘，保修期内坏了，但是这个店铺已退店。

在京东上面申请售后，显示已安排京东快递上门取件，但是一周过去了都人来取件，然后打了京东电话客服，客服说因为不已退店无人审核！然后说帮我申请个纠纷单。纠纷专员介入后直接说让我去第三方检测，费用自理……就是说他们京东不承担任何责任！

然后我以打了个京东电话客服，客服说只有按纠纷专员的方案处理，没有任何其它的处理方法了……

这是典型的耍无赖了啊……

有什么好的办法吗？

Hhp · [Hhp] 发表于 2024-8-25 15:36

它无赖起来跟淘宝一样😂

穿越 · [穿越] 发表于 2024-8-25 16:07

Hhp 发表于 2024-8-25 15:36
它无赖起来跟淘宝一样😂

现在的情况是不如淘宝

格瑞克 · [格瑞克] 发表于 2024-8-25 16:12

保修期内也可以找固态硬盘品牌维修

恋如雨止 · [恋如雨止] 发表于 2024-8-25 16:25

自营售后耍无赖你以为少了，更别说第三方跟散养的一样

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