天猫超市卡过期，客服无法补发怎么办

米豆爱吃米 · [米豆爱吃米] 发表于 2024-9-18 15:46

不知道买东西赠送的卡只有15天有效期。过期后APP内联系客服无法恢复，工单升级更高权限，今天电话答复也不能补。一共29元，过期3天了

Hhp · [Hhp] 发表于 2024-9-18 15:55

节前我还补的呢

补充内容 (2024-9-18 15:57):
你不会补过了又过期了还想补？

张永恒 · [张永恒] 发表于 2024-9-18 15:56

下次记得

love · [love] 发表于 2024-9-18 16:00

不是可以补一次吗，你用过了这次机会吗

omgtnl · [omgtnl] 发表于 2024-9-18 16:15

这个你到底补了几次？

wszk520 · [wszk520] 发表于 2024-9-18 16:22

过期一年也不能补，我刚刚发现过期了30多块钱

米豆爱吃米 · [米豆爱吃米] 发表于 2024-9-18 16:33

love 发表于 2024-9-18 16:00
不是可以补一次吗，你用过了这次机会吗

没有，算是新用户，从来没补过

米豆爱吃米 · [米豆爱吃米] 发表于 2024-9-18 16:34

omgtnl 发表于 2024-9-18 16:15
这个你到底补了几次？

我没补过，是不是你们上次把她搞怕了

iamfly · [iamfly] 发表于 2024-9-18 16:35

现在不能自助补卡了吗？

hesqiang · [hesqiang] 发表于 2024-9-18 16:42

过期后1个月内补，1个月后就补不了了

iamfly · [iamfly] 发表于 2024-9-18 16:45

hesqiang 发表于 2024-9-18 16:42
过期后1个月内补，1个月后就补不了了

现在有一个月限制了？

love · [love] 发表于 2024-9-18 16:46

hesqiang 发表于 2024-9-18 16:42
过期后1个月内补，1个月后就补不了了

现在有一个月限制了？啥时候开始的

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