美团超市买到假货，美团客服不作为要怎么投诉

Jay007 · [Jay007] 发表于 2024-10-18 12:34

之前在这家点购买的大公鸡油污净是正品，所以第二次购买，这次送过来的直接就是假的，一个义乌生产的假货，投诉给美团客服，美团说他们联系商家，商家只愿意退货退款，他们没办法，让我自己解决，有什么维权渠道

kunle · [kunle] 发表于 2024-10-18 12:38

美团就这样，退货吧

7Q7Q · [7Q7Q] 发表于 2024-10-18 12:53

就你这，美团已经算有所作为了，好歹还帮你联系了商家来处理。真的不作为的，直接找理由让你证明是在美团买的，你都难以举证。你现在目的无非是想假一赔十这样，但是本身价格就不高，你耗费时间耗费精力去索赔，十倍又能有多少？？？消耗的时间精力不值当。

三元 · [三元] 发表于 2024-10-18 12:57

报警看看

Jay007 · [Jay007] 发表于 2024-10-18 13:08

7Q7Q 发表于 2024-10-18 12:53
就你这，美团已经算有所作为了，好歹还帮你联系了商家来处理。真的不作为的，直接找理由让你证明是在美团买 ...

我并不是为了赔偿，只是愤恨这种行为，公然售假没有任何风险，老百姓就认栽是吗

落月 · [落月] 发表于 2024-10-19 07:59

不是美团自营的，就投诉商家

huantiahua · [huantiahua] 发表于 2024-10-19 08:36

这个应该是本地的吧，打本地的12345投诉，市场监管总局会受理的

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