美团店大欺客，保护商家，压制消费者。怎么办？

woaini04540 · [woaini04540] 发表于 2025-11-28 09:59

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.昨天在美团平台买了一个火锅自助餐，原价是110，VIP价格是26

觉得很划算，赶紧买了2单 52元，想着真不错

没想到下午商家就强制退款了，商家说上错价格了用不了

打电话美团客服，客服只说我们也没办法，商家的确违约了，赔你10元券

找了几次客服都是那样，机器人一样的回复

问美团，哪里投诉帮我们解决，美团说：我也不知道

你妈的，你做的平台，对商家监管不到位，没有保证金吗？

美团真的恶心，哪里投诉比较好？

edtele · [edtele] 发表于 2025-11-28 10:02

某团是这样的，买了团购券，半夜发短信说因为商家违约，为了避免您跑空造成损失给您取消订单退款，我投诉它连个屁补偿都没有

woaini04540 · [woaini04540] 发表于 2025-11-28 10:04

edtele 发表于 2025-11-28 10:02
某团是这样的，买了团购券，半夜发短信说因为商家违约，为了避免您跑空造成损失给您取消订单退款，我投诉它 ...

然后对商家不监管，真的很贱啊

19070707 · [19070707] 发表于 2025-11-28 10:53

起诉啊，违约一般是退一赔一

woaini04540 · [woaini04540] 发表于 2025-11-28 10:56

19070707 发表于 2025-11-28 10:53
起诉啊，违约一般是退一赔一

以投诉上级监督管理局，美团不管

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