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[大家谈谈] 投诉真快乐退款成功了,说一下吧把客服都说哭了

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[taoseo520] 发表于 2022-10-25 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
这事情太气了,因为第一天电话和人工都接不进去就没管了,今天去退,说超过3天不给退。

然后打电话给电话客服了,各种怼客服,各种输出道理,讲道理,再加点脾气,把客服都说哭了,要辞职啥的巴拉巴拉,电话打了一个多小时,我死活不挂,反正聊东聊西,不给我退款就不挂电话,最后输出了一堆,她终于肯再次跟上级反映。中午12315来电话了,查到说一小时前刚给我退款了。。我都还没收到短信和退款电话呢。。。而且工商那边也有系统是可以查到电商平台的订单的。。。他能直接给我退。。。

早愿意帮我找上级就不用输出她一小时了,浪费我电话费和时间。。

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小透明 + 1 你的帖子太棒了,给你加果果!~ 加油!.

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[咘吥咘卟] 发表于 2022-10-25 13:32 | 显示全部楼层
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[db_1982] 发表于 2022-10-25 13:32 | 显示全部楼层
是下的 茅台吗?
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[柒柒] 发表于 2022-10-25 13:33 | 显示全部楼层
老哥6,妈的我被坑了2个会员

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可以退的啊,取消订单就算了还想坑会员费  详情 回复 发表于 2022-10-25 13:41
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[ohaha] 发表于 2022-10-25 13:34 | 显示全部楼层
这也算输出吗

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你小子最好说的是嘴  详情 回复 发表于 2022-10-25 13:40
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[Lime] 发表于 2022-10-25 13:34 | 显示全部楼层
你的语言太犀利了吧,教教
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[F1768836] 发表于 2022-10-25 13:35 | 显示全部楼层
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[起个网名有点难] 发表于 2022-10-25 13:36 | 显示全部楼层
你时间也不值钱。。。

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都隔离半个月了在家,时间已经是最不值钱的了。。。  详情 回复 发表于 2022-10-25 13:40
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[haojianwei] 发表于 2022-10-25 13:38 | 显示全部楼层
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 楼主| [taoseo520] 发表于 2022-10-25 13:40 | 显示全部楼层

你小子最好说的是嘴
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 楼主| [taoseo520] 发表于 2022-10-25 13:41 | 显示全部楼层
柒柒 发表于 2022-10-25 13:33
老哥6,妈的我被坑了2个会员

可以退的啊,取消订单就算了还想坑会员费
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[zsq1995] 发表于 2022-10-25 13:46 | 显示全部楼层
开课吧
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[7Q7Q] 发表于 2022-10-25 13:50 | 显示全部楼层
能退款就是好事。说实话,所有这些电商平台比如淘宝、京东、真快乐……在线旅游平台比如携程、同程……等等各种,即便投诉要回实际支付的款项金额,其实我们还是有损失的,损失了时间、精力、话费……。但是不投诉维权,就是纵容了这些平台的侵权行为。
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[7Q7Q] 发表于 2022-10-25 13:52 | 显示全部楼层
上个月WPS使用过程中遇到问题,一直联系不上电话客服和在线客服,投诉到12315,第二天就回电话来解决了。
上个月在支付宝消费券频道领的昆仑山矿泉水的券,用不了,商家耍赖不认券,还说“不知道哪儿来的券”!试问,商家不在支付宝投放券,我能领到券??联系支付宝客服,投诉商家虚假营销,质疑支付宝没对入驻商家起到监管,而支付宝客服也是有点家大业大不在乎你这一个普通用户投诉的意思。
后面订单取消商家还发货,质问商家,让直接拒收。结果拒收返货到了不退款。直接投诉到12315,也是次日就给退了。
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[7Q7Q] 发表于 2022-10-25 13:55 | 显示全部楼层
前几天在黑猫投诉平台,投诉了丰巢和同程旅行。打了好几个丰巢客服电话,耍赖不给解决问题,在收到黑猫投诉的进件后,次日就给解决了。携程也是打了电话反馈没给妥善解决的问题,在黑猫投诉后,次日就给把接近一年前的订单给退款了。
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[7Q7Q] 发表于 2022-10-25 13:59 | 显示全部楼层
互联网投诉维权平台
https://v1.xianbao.net/forum.php?mod=viewthread&tid=83990
(出处: 新赚吧)
有时候就需要较真,只要自己占理,就要据理力争,争取自已的权益。
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[谁知今生] 发表于 2022-10-25 14:24 | 显示全部楼层
你这输出1小时不是我想看的输出1

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你小子最好说的是嘴巴  详情 回复 发表于 2022-10-25 14:26
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 楼主| [taoseo520] 发表于 2022-10-25 14:26 | 显示全部楼层
谁知今生 发表于 2022-10-25 14:24
你这输出1小时不是我想看的输出1

你小子最好说的是嘴巴
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[alimama] 发表于 2022-10-25 14:27 | 显示全部楼层
以前上绿森的果子不发货,我也是找客服输出半个小时,挂电话没一会就给我发货了
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