注意！注意！注意！撸了京东班尼路的一定要进来

chenfeng

399的原价，用了18优惠券，实际付款381+18优惠券。狗比班尼路退款的时候是362-1+18优惠券退给你。相当于你少了18元。
而狗比客服的说法是你用了优惠券，所以扣了你钱，但问题是他既扣了你钱，又把优惠券退给你。中间18元就被班尼路吞了
非常简单的加减法，但是狗比客服就是不会。618我就遇到过，当时跟傻逼客服扯皮几个小时才退回来，这次又遇到
如果你不清楚详情就认真研究一下下面的两段话


订单金额399元，由381元人民币加18元优惠券组成399元。我实际支付人民币是381，扣除一元购金额就是380。而两次退我人民币是186.69+175.31=362。就算362+18元优惠券也只是等于380元。而订单原价格是399元，请问中间差的19-1=18元去了哪里？


没有解决问题。商品原价是399元，使用18元优惠券，实际支付金额为人民币381元。而班尼路第一次退款金额是186.69+18元优惠券，我实际收到的退款金额也是186.69元。第二次退款人民币为175.31元，186.69+175.31=362人民币，而我实际支付人民币为381，中间差了19元人民币

阿青哥

这么无耻

chenfeng

阿青哥 发表于 2022-11-14 02:29
这么无耻

是的，狗比班尼路的财务很脑残。只要你用了优惠券，那就扣你用了优惠券的钱 再把优惠券退给你。而你莫名其妙少了钱

chenfeng

如果京东班尼路用了优惠券的，一定要注意自己的退款金额，中间必定少钱

一生伴她

这么狗，我用了优惠券和跨店满减是不是都算里边了

啄米的小鸡

坑货啊，福袋都玩不起了。

kkfcu

去年就遇到过了, 他们财务脑子有坑, 京东客服也这么说的. 你直接申请京东客服介入. 京东客服算的就是实付款留一块, 该退的全退.

史前巨鳄

就是欺负不懂得，或者懒得看明细的人呗。坑一个算一个。

6199380

同样，就是这样。要怎么斯呢。

1q2w3e4rq1

以后不撸它的牌子就行

超级牛逼大靓仔

考了，今天退款退我一般，找客服要我等7-10个工作日，这要我等半个月啊，果断找京东客服搞它

黄金矿工

京东不管吗？不行就直接315吧

一帆风顺xzf

客服跟脑残一样

笼民

去年买班尼路 怎么反的忘记了 但是 就是每个账号只反一单 我不知道 一个账号下了两单 结果收到货以后 申请 返现 联系客服 一直联系不上 大概第六天联系上了 把订单号发给客服 说给我登记了 两单 都提交了
注意 没有告诉我 一个账号只能一单 然后等了大概三天 反了一单 再次联系客服 告知签收已经9天 不支持7天无理由 ？最后 提交退款 直接申请交易纠纷全部都退掉了